La Junta del servicio público de Los Ángeles también pidió revisar las tarifas eléctricas tras facturas más altas este verano y otoño.
La Junta de Comisionados de Agua y Energía de Los Ángeles aprobó el martes 27 de octubre una resolución que ordena al Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles (LADWP) suspender, hasta el final de 2026, los cortes residenciales de electricidad y agua por falta de pago, según el comunicado oficial de LADWP. La medida responde a las quejas de clientes por facturas más altas.
Los cortes por razones de seguridad no quedan limitados por la resolución.
Por qué subieron las facturas
LADWP indica que el consumo mediano de electricidad de sus clientes subió entre 15% y 20% en los periodos de facturación bimestral más recientes, en comparación con los mismos meses del verano de 2025. La empresa atribuye parte del aumento a las temperaturas récord del verano y el otoño, que elevaron el uso del aire acondicionado.
El departamento también informa que sus tarifas eléctricas subieron 7% desde el año pasado, principalmente por inversiones en confiabilidad del sistema. Las cuotas de alcantarillado y de residuos sólidos que cobra LA Sanitation and Environment también contribuyeron a que las facturas fueran más altas.
Qué ordenó la Junta
Además de suspender los cortes, la resolución pide:
- Revisar la ordenanza de tarifas eléctricas, incluidos los factores, los niveles, los escalones de consumo y la estacionalidad.
- Estudiar estructuras tarifarias alternativas y posibles enmiendas a la Carta de la Ciudad relacionadas con la Proposición 26.
- Revisar los programas EZ-SAVE y el descuento Lifeline y recomendar cómo ayudar mejor a clientes que califican por ingresos.
- Promover el plan Level Pay, sobre todo entre clientes nuevos y quienes visiten los centros de servicio.
- Ofrecer a clientes residenciales elegibles el programa de termostato inteligente Power Savers.
- Enviar información periódica de consumo, con comparaciones con el uso anterior y con vecinos similares, y avisos anuales de tarifas y escalones a más tardar el 1 de junio.
Qué falta por decidir
El presidente de la Junta, Allan Marks, respaldó modernizar la estructura de tarifas, algo que requeriría acción del Concejo Municipal, según LADWP. Marks dijo que las tarifas revisadas deben ser justas, transparentes y responsables, y cubrir por completo los costos. El comunicado no menciona un cambio de tarifas concreto ni una fecha para decidirlo.
El gerente general interino, David W. Hanson, afirmó que LADWP seguirá trabajando para que los clientes entiendan su consumo y cómo se relaciona con las tarifas.
El comunicado no menciona el estatus migratorio de los clientes ni el acceso por idioma a los programas.
What does it mean to you?
- Si vives en Los Ángeles y tu factura residencial de luz o agua está vencida, LADWP no debe cortarte el servicio por falta de pago hasta que termine 2026.
- La suspensión no cancela la deuda: el monto sigue pendiente. El comunicado no precisa qué pasará con los cobros a partir de 2027.
- Level Pay no exige ingresos bajos y, según LADWP, ayuda a manejar la factura sin recargos ni intereses.
- EZ-SAVE y Lifeline son descuentos para clientes con ingresos limitados; la Junta ordenó revisarlos.
What can you do?
- Entra a LADWP.com o llama al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) para preguntar por Level Pay, EZ-SAVE, Lifeline y Power Savers.
- Pide tu historial de consumo y compáralo con el de meses anteriores.
- Guarda tus facturas y la confirmación de cualquier plan que acuerdes con el departamento.
